Responsable point de vente

Bertrange, Grand-Duché de Luxembourg
Reference No: 13522

Quel sera votre rôle ?

Nous recherchons pour l’une de nos agences un responsable point de vente proactif qui rejoindra notre équipe de vente régionale. Il ne s'agit pas d'une équipe commerciale comme les autres. Nos collaborateurs viennent de tous les horizons et partagent une même volonté : atteindre l'excellence et des résultats constants tout en fournissant un service client d'exception.

Qui sommes-nous ?

Nous fabriquons du matériel à la pointe de la technologie et très performant, allant de l’outillage aux services en passant par les logiciels pour les professionnels de la construction. Nous sommes fiers de notre héritage, construit depuis 75 ans, et de notre réputation mondiale de pionner en matière d’innovation produits et de services. Avec 29 000 employés dans plus de 120 pays et une vraie volonté d’expansion, Hilti est fait pour vous si vous souhaitez prouver votre capacité à apprendre, à relever de nouveaux challenges et développer votre carrière.

En quoi consiste le métier ?

En tant que responsable d’un Hilti Store, vous serez en charge de notre site de distribution situé à Bertrange. Vous y servirez une clientèle locale composée d'entreprises individuelles comme de représentants de grands projets de construction.

Il s'agit d'un rôle actif et prenant. Vous ferez la démonstration de nos produits, générerez des ventes additionnelles en proposant notre logiciel et nos services, et conseillerez nos clients sur les solutions les plus innovantes et rentables pour répondre à leurs besoins. Vous aurez une connaissance approfondie de tout le catalogue Hilti, ce qui vous ouvrira de nombreuses portes pour la suite de votre carrière.

Quand vous ne serez pas occupé à servir nos clients, vous effectuerez des tâches quotidiennes : saisie des commandes, réception des produits, gestion des demandes de réparation, et gestion de la trésorerie et des stocks.

Hilti a plus de 200 000 contacts clients par jour ! Nous apprenons ainsi à connaître le business et les besoins de nos clients et leurs offrons à chaque instant les produits et/ou services adéquats.

Ce que nous offrons

Vous aurez l'entière responsabilité de la gestion de votre Hilti Store. À ce titre, vous aurez la flexibilité et la liberté de prendre vous-même vos décisions. Nous attendons de vous que vous mettiez tout en œuvre pour obtenir des résultats exceptionnels.

Vous proposerez des idées pour attirer votre clientèle locale – ateliers publics, journées de démonstration, etc. – et organiserez des campagnes publicitaires pour promouvoir ces événements.

En échange de vos résultats exceptionnels et constants, vous bénéficierez d'un coaching individuel pour vous aider à progresser dans votre carrière, ainsi que de formidables opportunités d'élargir votre rôle et d'évoluer au sein de l'entreprise.

Pourquoi postuler ?

Les membres de nos équipes viennent de tous les horizons, et certains de nos collaborateurs les plus performants n'avaient aucune expérience du secteur quand ils ont rejoint Hilti. Vous n'avez jamais travaillé dans le bâtiment ? Ce n'est pas un problème. Votre réussite chez Hilti dépendra de votre aptitude au travail en équipe et de vos compétences, quelle que soit votre formation.

Profil recherché :

  • Excellentes capacités de communication et compétences relationnelles
  • Une approche de la vente professionnelle, idéalement une expérience dans le domaine du commerce de détail
  • Le sens des affaires et de la technologie
  • Proactif et déterminé à réussir
  • Capacité à fidéliser une clientèle

« Comment vais-je faire pour vendre des outils ? Je n'ai jamais utilisé de perceuse de ma vie ! » Voilà ce que j'ai pensé quand j'ai rejoint Hilti, mais en fait, ce n'est vraiment pas un problème. L'objectif est de développer vos points forts et de vous récompenser quand vous faites parfaitement votre travail. »

- James, conseiller au service clients (vente)

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Als Hilti Store Representative zorg je voor ons verkooppunt in Lokeren. Je bedient lokale klanten, van kleine zelfstandigen tot grote bouwbedrijven.

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Vous aimez le contact avec les gens ? Si vous appréciez le travail en équipe et que vous êtes dynamique, motivé et compétitif, vous pourriez être la personne que nous recherchons pour créer et développer des partenariats avec nos clients.

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