Technical Support Engineer

Anderlecht, Brussel (met home working opties)
Reference No: WD-0005888

Wat is de functie?

Het ECC (Engineering Competence Center) biedt technische ondersteuning aan interne en externe klanten met betrekking tot Hilti-producten, software en diensten. Dit door middel van het analyseren van toepassingen, het ontwerpen van de meest productieve oplossingen en het genereren van specificaties en leads voor allerhande projecten.
Jouw belangrijkste contactpersonen zijn Design Engineers van externe studiebureaus, Project Managers van onze klanten en interne collega’s in Sales en Engineering.

Wat is Hilti?

Hilti ontwikkelt en levert toonaangevende tools, bevestigings-en ophangsystemen, technologieën, software en diensten voor de wereldwijde bouwsector. We hebben een trots erfgoed opgebouwd in bijna 80 jaar, en een wereldwijde reputatie voor baanbrekende producten en uitzonderlijke service. Met zo'n 30.000 mensen in meer dan 120 landen, zijn we een geweldige plek voor jou om ons te laten zien wat je waard bent, nieuwe uitdagingen aan te gaan en jouw carrière te ontwikkelen.

Wat houdt de functie in?

Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s via e-mail en telefoon. Dankzij een pro-actieve communicatie, verzeker je een tijdig antwoord op alle vragen of stel je de juiste verwachtingen aan interne of externe stakeholders.
Je maakt ontwerpen en berekeningen voor Hilti's bevestigings-, wapenings-, brandstop- en installatieoplossingen in overeenstemming met EC2, EC2-4 of lokale normen en richtlijnen.
Je rapporteert alle inkomende en uitgaande activiteiten, zoals het bijhouden van specificaties en het genereren van leads en opportunities voor onze sales en engineering teams in Salesforce.com. Dit omvat het bijhouden van de gegevens van klanten en projecten om een nauwkeurige database te garanderen.

Hilti zowel in 2019 als 2020 de Great Place To Work award won?

Wat hebben wij te bieden?

We geven je alles wat je nodig hebt om uit te blinken in je rol. Dat gaat van je eigen auto tot en met persoonlijke coaching. We beloven je een uitdagende functie met een grote dosis autonomie binnen een hecht en uitnodigend team.
Laat ons zien uit welk hout je gesneden bent en we bieden je mogelijkheden om door te groeien - om in het buitenland te werken, verschillende functies te ervaren en verschillende verantwoordelijkheden aan te pakken. Het is een geweldige manier om de juiste match te vinden voor je ambities en de boeiende carrière te bereiken die je nastreeft.
We hebben een zeer grondig beoordelingsproces, zoals we dat in geen enkel ander bedrijf kennen. We screenen iedereen in het bedrijf in een jaarlijks proces om de carrièreprestaties te vergelijken. Dit betekent dat we talent kunnen koppelen aan mogelijkheden - onze mensen in hun huidige functie ontwikkelen en hen uitdagen om op een nieuwe manier of op een nieuwe plek te werken. Zo vinden we de juiste match en kunnen we onze teams op persoonlijk en professioneel vlak verder helpen.

Waarom solliciteren?

Bij ons vind je een goede mix van mensen wat zorgt dat we meer dynamische, meer innovatieve en meer productieve teams crëeren.

Je hebt nodig:

  • Minimaal Bachelor in een engineering discipline
  • Perfect Nederlands en/of Frans, Engels op voldoende niveau - drietalig is een plus
  • In staat om effectief en zelfstandig te werken met de mogelijkheid om tot 3 dagen per week van thuis te werken
  • Een dynamische en oplossingsgerichte teamspeler die open staat om nieuwe toepassingen en oplossingen te leren om zichzelf te ontwikkelen
  • Een eerste ervaring in een commerciële functie is een pluspunt

VERGELIJKBARE VACATURES BIJ HILTI

Flanders, Belgium

Als Sales Ingenieur werk je samen met en bezoek je pro-actief studiebureaus, klanten, verkoopteams, aannemers en developers.

Engineering

Heb jij talent voor technologie? Wij hebben de meest uiteenlopende technische functies, van adviesverlening op de bouwplaats tot het ontwikkelen van nieuwe software of werken aan gepatenteerde producten in onze R&D-innovatiecentra.

Lees hier meer